Kepuasan kerja (job satisfaction) merupakan sikap perasaan positif seseorang tentang pekerjaan, yang dihasilkan dari suatu evaluasi atas karakteristik-karakteristiknya. Seseorang yamg merasa puas tentang pekerjaannya, maka mereka akan memiliki perasaan yang positif untuk mengenali pekerjaannya, sebaliknya jika seseorang yang memiliki tingkat kepuasan rendah (baca:tidak puas), maka mereka memiliki perasaan negatif atas pekerjaannya atau mengenali pekerjaannya. Karakteristik…
Read MoreDalam berbagai jenis produk jasa, pelanggan memiliki peranan sentral dalam produksi jasa. Tanpa kehadiran atau partisipasi pelanggan, proses produksi jasa tidak dapat berlangsung. Partisipasi pelanggan mengacu kepada tingkat usaha dan keterlibatan pelanggan, baik mental maupun fisik yang dibutuhkan dalam rangka memproduksi dan distribusi jasa. Dalam kaitannya dengan hal tersebut, penyedia jasa akan tergantung pada informasi…
Read MoreIdea generation atau pemunculan gagasan baru dalam pengembangan produk akan muncul jika perusahaan memiliki prosedur formal. Melalui prosedur formal yang ditetapkan tersebut, maka gagasan-gagasan inovasi dapat bermunculan.Gagasan-gagasan baru dapat muncul dari staff penjualan, produksi, perantara/agen, pesaing, survey dari konsumen maupun sumber-sumber lain seperti asosiasi industri atau dagang, biro iklan serta lembaga pemerintah. Seorang manajer pemasaran…
Read MoreBrainstorming merupakan teknik atau pendekatan dalam mengembangkan solusi kreatif untuk menghadapi sebuah permasalahan. Teknik sering digunakan dalam pekerjaan di kantor, baik permasalahan dalam pemasaran, sumber daya manusia ataupun kegiatan harian lainnya. Karena berbasis decision making, maka Brainstorming sangat berguna ketika kita perlu keluar dari sesuatu yang telah usang atau pola berpikir yang mapan, sehingga kita…
Read MoreTrend marketing terus berkembang mengikuti tuntutan konsumen, tentu juga merupakan rentetan efek pertumbuhan teknologi dan informasi. Di bidang perbankan sudah menunjukkan adanya adopsi yang lebih menekankan pada teknologi digital. Industri perbankan terus terlihat untuk terus meningkatkan penggunaan teknologi dalam memberikan pelayanan kepada nasabah, mulai dari metode pembayaran hingga untuk menilai dan memeringkat kelayakan kredit yang…
Read MorePenggunaan teknologi,. khususnya internet telah mengubah tren manusia hampir diseluruh segmen, tidak hanya kalangan atas bahwa kalangam bawah pun turut. serta dalam tren digital. Adalah “menonton”, satu istilah yang simpel bahkan “hanya”. Inilah yang terjadi oleh mereka yang menyebut era atau angkatan milenial yang tidak bisa lepas dari menonton. Bagaimana iti terjadi? Kemunculan platform video,…
Read MoreRevolusi Industri 4.0 menimbulkam berbagai dampak hampir disemua aspek tak terkecuali bagi kehidupan personal individu. RI 4.0 bahkan tidak hanya akan mengubah apa yang kita lakukan tetapi juga memastikan ‘siapa kita’. Hal ini adalah pengaruhi identitas kita dan semua masalah yang terkait dengannya, misalnya rasa/hak privasi, kepemilikan, pola konsumsi, waktu yang kita gunakan untuk bekerja…
Read MoreSerat Kalatidhaadalah sebuah karya sastra dalam bahasa Jawa karangan Raden Ngabehi Rangga Warsita berbentuk syair, dimana dalam budaya jawa. merupakan tembang macapat (salah satu bentuk tembang:lagu budaya jawa). Karya sastra ini ditulis kurang lebih pada tahun 1860 Masehi. Kalatidha adalah salah satu karya sastra Jawa yang ternama yang menjadi salah satu dasar pitutur/ajaran luhur orang jawa. Syair Kalatidha konon dibagi menjadi tiga bagian tema:…
Read MoreBank Negara Indonesia “BNI” pada didirikan di Indonesia sebagai Bank sentral dengan nama “Bank Negara Indonesia” berdasarkan Peraturan Pemerintah Pengganti Undang-Undang No. 2 tahun 1946 tanggal 5 Juli 1946. Kemudian,berdasarkan Undang-Undang No. 17 tahun 1968, BNI ditetapkan menjadi “Bank Negara Indonesia 1946”, dan statusnya menjadi Bank Umum Milik Negara (BUMN). UU tersebut memposisikan BNI sebagai…
Read MoreMengapa orang berbagi konten media sosial yang mereka lakukan. Seperti dirangkum pada hootsuite, fakta-fakta psikologi yang perlu kita ketahui dan dapat menjadi acuan merancang strategi pemasaran diuraikan sebagai berikut : Orang berbagi konten untuk berhubungan dengan orang lain. Pernahkah kita memikirkan mengapa kita membagikan apa yang kita lakukan di sosial? The New York Times melakukan…
Read More